Hello,
Merci pour ta proposition !
On nous demande régulièrement pourquoi est-ce que nous avons fait le choix de ne pas ajouter de champ de saisie libre pour accompagner un signalement. C'est tout à fait volontaire de notre part.
L'objectif d'un signalement c'est d'avertir les modérateurs qu'il se passe quelque chose qui mérite leur attention. Ensuite, c'est le modérateur qui traite le signalement qui est responsable de constater la situation qui a fait l'objet du signalement, et de caracteriser le ou les éventuelles infractions aux règles de Chapatiz.
C'est le rôle de la modération d'analyser les différents contextes pour reconnaître les abus. Les modérateurs sont formés à cela. Ils prennent en compte la conversation signalée dans son ensemble afin d'émettre un jugement aussi juste et impartial que possible, sans être biaisé par l'avis du joueur qui signale. Dans la grande majorité des cas, ils n'auront pas besoin que le membre ne précise la raison d'un signalement.
Evidemment il y a des cas plus complexes comme le harcèlement où il faut prendre en compte un contexte plus large que la conversation signalée, mais ces situations sont justement trop complexes pour être décrites dans un "motif de signalement" ; c'est pourquoi elles doivent plutôt être remontées et discutées avec le support.
Pour cette raison, nous ne prévoyons pas d'ajouter de fenêtre de texte pour expliquer un signalement.
Par sengo, postée il y a 1 mois
Cette idée n'a pas été acceptée par les créateurs.